Engagement de confidentialité de l’Application SOGES

Mis à jour : 24/11/2024

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cet Engagement de confidentialité explique comment l’application SOGES collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Données personnelles collectées

Pour vous offrir un service optimal, nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos réclamations :

• • – Nom : pour identifier l’usager.

• • – Numéro de téléphone : pour vous recontacter si des précisions sont nécessaires.

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée, et nous n’utilisons pas vos informations à des fins publicitaires, de suivi ou de profilage.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• • – Traiter vos réclamations soumises via l’application.

• • – Vous fournir une réponse rapide et adaptée.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale. Vos informations restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de vos interactions avec la SOGES.

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre réclamation. Une fois celle-ci traitée, vos données sont supprimées de nos systèmes de manière sécurisée.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de :

• • – Accéder aux données personnelles que nous avons collectées.

• • – Demander leur correction ou suppression.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : espaceparents@soges972.fr.

Modifications de cet Engagement

Nous pouvons mettre à jour cet Engagement de confidentialité de temps en temps pour refléter des changements législatifs ou dans nos pratiques. Toute modification sera communiquée directement dans l’application.

Contact

Pour toute question ou demande liée à cet Engagement de confidentialité, veuillez nous écrire à : espaceparents@soges972.fr.